الأسئلة المتكررة

أصبح التسوق عبر الإنترنت أكثر ازدحامًا وتعقيدًا مع الوقت. وبالنسبة للنساء الباحثات عن الأزياء المحتشمة، يشبه هذا الواقع كثيرًا البحث عن إبرة في كومة قش. الأسواق الكبيرة توفّر آلاف الخيارات، لكنها تترككِ أمام أسئلة بلا إجابة:

• هل السعر عادل أم مبالغ فيه؟
• هل معلومات المنتج دقيقة وواضحة؟
• هل البائع موثوق فعلًا؟

مهمتنا: نُرشّح نيابةً عنكِ

تأسست Devr-i Tesettür ليس لإضافة المزيد من الضجيج، بل لتصفيته. لسنا سوقًا عامًا يقبل الجميع، بل منصة مختارة بعناية تجمع فقط العلامات التجارية الموثوقة، التي تهتم برضا العملاء وتلتزم فعليًا بمعايير الاحتشام.

الشفافية أولويتنا

نقدّم العروض والخصومات عندما تكون حقيقية فعلًا. وبدلًا من إرباككِ بحملات وهمية لا تنتهي، نفضّل الوضوح، لتتمكّني من التركيز على المنتج نفسه بثقة.

خبرة تمتد لأكثر من 12 عامًا

بخبرة تتجاوز 12 عامًا في قطاع الأزياء والمنسوجات، نعرف تمامًا الفرق بين الجودة الحقيقية والمنتجات التي تبدو جيدة فقط في الصور. نستخدم هذه الخبرة كبوابة تحكّم بالجودة نيابةً عنكِ.

• نراجع المنتجات والعلامات التجارية بدقة.
• نتأكد من اهتمام العلامات التجارية الحقيقي برضا العملاء.
• لا نحدد الأسعار، لكننا نتحقق من عدالتها وتوازنها.

لماذا نحن هنا؟

نؤمن بأن الاحتشام ليس موضة عابرة، بل حاجة حقيقية. لا ينبغي أن تضطري لطلب ثلاث قطع لتجدي واحدة مناسبة فعلًا.

• لا نعرض منتجات ذات أوصاف مضللة.
• لا نتعامل مع علامات تجارية تساوم على الجودة لتقليل التكلفة.
• لا نقبل بأسعار لا تعكس القيمة الحقيقية.

وعدنا لكِ

عند التسوق من Devr-i Tesettür، تستعرضين مجموعة أُزيل منها عنصر التخمين. قمنا بالبحث والمراجعة والاختيار نيابةً عنكِ.

نحن نؤمن بأن الثقة لا تُبنى بالشعارات الرنانة، بل بالعمل الشفاف والضمانات الحقيقية. إليكِ الحقائق التي تجعلنا خياراً موثوقاً:

1. خبرة تمتد لـ 12 عاماً
   نحن لسنا جدداً في هذا المجال. نعمل في قطاع المنسوجات والتجارة الإلكترونية منذ عام 2014. نحن نعرف الأقمشة جيداً، ونتحقق من الجودة، ولا نتعامل إلا مع العلامات التجارية التي نثق بها.
2. منصة "منتقاة" وليست مفتوحة
   "دور التستر" ليس سوقاً مفتوحاً يمكن لأي شخص البيع فيه. يتم اختيار كل ماركة وبائع على منصتنا بعناية فائقة وفقاً لمعايير صارمة (الجودة، الستر، المصداقية). لا مكان هنا لمن لا نثق بهم.
3. الضمان القانوني
   تخضع جميع عملياتنا لقوانين حماية المستهلك بشكل كامل. حقوقك في الإرجاع، وتفاصيل الشحن، وحماية بياناتك مضمونة قانونياً ونلتزم بها بصرامة.
4. سهولة التواصل
   نحن لا نختبئ خلف الردود الآلية. إذا واجهتِ أي مشكلة، ستجدين فريق خدمة عملاء حقيقي جاهز لدعمك قبل البيع وبعده.

بالنسبة لنا، الثقة لا تكتمل بمجرد استلام الطلب، بل برضاكِ التام عما وصلك.

يمكنك بدء عملية الطلب باستخدام زر "أضف إلى السلة" أو "اشترِ الآن" للمنتج الذي أعجبك وترغبين في شرائه. بعد ذلك، يمكنك إكمال الطلب إما كعضوة أو كزائرة عن طريق إدخال معلومات التسليم والفاتورة، ثم إجراء الدفع عبر "الدفع الآمن".

لإلغاء طلبك على Devr-i Tesettür، يمكنك تقديم طلب إلغاء عبر "مركز دعم" الموجود في تفاصيل طلبك. إذا لم يتم شحن المنتجات الخاصة بطلبك، يتم بدء عملية الإلغاء فوراً ويتم رد المبلغ المدفوع إلى بطاقتك الائتمانية على الفور. أما إذا تم شحن المنتجات، فسيتم رد المبلغ إلى بطاقتك الائتمانية بعد إعادة المنتجات إلى المتجر.